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汽车4S店运营管理
¥17.2(4.9折)定价:¥35.0本书介绍了汽车销售接待和汽车维修接待。汽车销售接待部分主要讲述了汽车销售礼仪、汽车销售文化、汽车基本知识、汽车销售实务、汽车销售技巧；汽车维修接待部分主要讲述了汽车维修服务市场概述、顾客分析、汽车维修业务接待、维修接待员的服务礼仪规范、维修接待员的业务知识、汽车维修接待流程、顾客服务技巧等内容...
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商业格言
¥16.5(5.9折)定价:¥28.0《商业格言》属“经济学人”的系列丛书，编者比尔·瑞德（Bill Ridgers）从不同渠道搜集有关商业的智慧引语，挖掘罕为人之知的评注。此书引用的语录既有来源于商人、银行家、剧作家、音乐家及科学家的，也有很多“佚名”作者的，他们从“会计师与会计”谈到“咨询顾问与咨询”，从“犯罪”到“诚实正直”，从“企业家精神”到“全球化”，甚至还讲到了“汽车业”和“演艺业”，无所不包又诙谐幽默。在商业语录界，有的格言可以用来理解巴菲特、亨利·福特这种
